庆祝九运到家获得天使轮投资5000万人民币

九运到家获得了5000万人民币天使轮投资。在受疫情影响的经济状况下，九运到家是如何获得了资本的青睐？九运到家又是如何在市场中脱颖而出的呢？让我们一起来深入了解一下。

湖南九运到家网络科技有限公司，创立于2020年，公司总部位于“星城”长沙，是一家面对家庭全方位维保安装的直营连锁家庭维修保养服务平台。成立三个月，便创造了自营工程师超60人，月营收近100万，半年内成为长沙市场第一名的成绩。今年10月，九运到家项目正式打响全国扩张的第一枪——杭州。

那么九运到家是如何抓住市场的痛点，将其转化为自身的品牌财富呢？

据悉，目前的家庭维修市场突显出很多弊端，例如：1.维修服务分散，供需匹配不平衡：至目前为止，家电维修全国经营单位有10.7万家，从业人员330.7万；除家电维修，家庭维修和保养需求还包括房屋维修、卫浴维修、管道疏通等日常生活保障需求，一个家庭需要不同维修师傅来解决维修诉求。

2.技术能力参差不齐，难以应对消费升级：技术能力不被认可，装备技术落后，没有通过专业的培训，跟不上技术更迭的步伐检修智能家居产品。

3.没有行业标准，服务满意程度极低：小病大修，小件大换、响应慢，态度差等行业乱象层出不穷。

基于家庭维修市场艰难的生存现状，九运到家决定打破市场的看法，将市面上所暴露出来的弊端一一攻破，以全新的模式创建属于自己的品牌力量。

首先，九运到家具备十分完善的培训体制，将由具有十几年经验的老师傅手把手教学，亲身实操、与时俱进的家庭维修知识全方位培训，打造技术过硬，技能丰富的全能工程师。能够提供家电维修、家电清洗、安装移机、水电维修、管道疏

通、房屋修缮等几百种服务项目。

其次，除了为维修师傅进行技术方面的培训，在服务态度、沟通技巧、体态和仪表等方面也具有严格的要求，让客户感受到教养与舒适，打造出集精湛的维修技术、优秀的服务态度、以及得体的仪容仪表于一身的高素质家庭维修师。

最后，执行“3分钟响应，30分钟上门服务，维修后电话回访”的原则，将良好的服务体验送到用户家庭。

九运到家一直秉承以用户需求为核心，提供极致的服务体验，立志服务全国数千万家庭、企业用户及各类厂家，赢得了客户的信赖和好评，树立了“家修维修，就选九运到家”的良好口碑。

不仅如此，九运到家业务覆盖C端、B端等方向，为国内广大居民、企事业单位、各类电器家居生产厂家提供各类维修、保养、安装等服务。并将建立全国统一呼叫中心、订单管理中心、运营中心、工程师管理中心等。融合贯通线上线下,搭建基于移动互联网的标准化服务流转体系。

九运到家强大的服务基因与独到的市场理念，完美解决了客户的的利益与述求，为消费者提供一流的生活服务场景，相信在不久的将来，九运到家能够成为更具有市场竞争力的全国性直营连锁家庭维修龙头企业。